価格について

Q商品の価格には消費税が含まれますか。
A価格は消費税込みとなります。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文を受けてから5日以内に発送いたします。 銀行振込の場合は、入金確認後5日以内に発送いたします。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A中古品の性質上、商品に重大な欠陥がある場合(商品と診断内容と著しい相違、またはインクが出ないなど)を除き、基本的には返品には応じられません。 商品の検品には万全を期しておりますが、万が一、商品に不備があった場合には、到着後一週間以内にご連絡いただければ対応いたします。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2016/12/23 04:45

いつも、川口明弘の調整万年筆、万年筆の修理・調整をご利用いただき、まことにありがとうございます。
年末年始の休業に伴う発送つきまして、下記のとおり、お知らせいたします。
                  記

   休業期間:12月28日〜1月3日
        *上記期間にご購入いただきました商品は、1月4日からの発送予定となります。

     ご購入手続きおよび決済につきましては、上記期間に関係なく通常通り行っていただけます。

ご迷惑おかけいたしますが、よろしくお願いいたします。


川口
スタッフ一同