価格について

Q商品の価格には消費税が含まれますか。

A価格は消費税込みとなります。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文を受けてから5日以内に発送いたします。 銀行振込の場合は、入金確認後5日以内に発送いたします。

配送について

Q配送業者はどこですか

A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A中古品の性質上、商品に重大な欠陥がある場合（商品と診断内容と著しい相違、またはインクが出ないなど）を除き、基本的には返品には応じられません。 商品の検品には万全を期しておりますが、万が一、商品に不備があった場合には、到着後一週間以内にご連絡いただければ対応いたします。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。