価格について

Q商品の価格には消費税が含まれますか。
A価格は消費税込みとなります。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文を受けてから5日以内に発送いたします。 銀行振込の場合は、入金確認後5日以内に発送いたします。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A中古品の性質上、商品に重大な欠陥がある場合(商品と診断内容と著しい相違、またはインクが出ないなど)を除き、基本的には返品には応じられません。 商品の検品には万全を期しておりますが、万が一、商品に不備があった場合には、到着後一週間以内にご連絡いただければ対応いたします。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2018/01/01 06:13



新年あけましておめでとうございます。


昨年中は、多くの方のご愛顧を賜りまして、厚くお礼申し上げます。

万年筆のペン先調整という、少々マニアックな分野ですが、多くの方とふれあい、経験し続けることができ、素晴らしい日々を送らせていただいています。

本年も引き続き、さらなる努力と精一杯の対応をさせていただきますので一層のご指導ご鞭撻をいただければ幸いです。

万年筆を愛するすべての方の、快適な万年筆生活とご多幸をお祈りしております。

本年もどうぞよろしくお願いいたします。


川口明弘
スタッフ一同