価格について

Q商品の価格には消費税が含まれますか。
A価格は消費税込みとなります。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文を受けてから5日以内に発送いたします。 銀行振込の場合は、入金確認後5日以内に発送いたします。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A中古品の性質上、商品に重大な欠陥がある場合(商品と診断内容と著しい相違、またはインクが出ないなど)を除き、基本的には返品には応じられません。 商品の検品には万全を期しておりますが、万が一、商品に不備があった場合には、到着後一週間以内にご連絡いただければ対応いたします。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2019/08/30 08:50

2019年10月1日(火)より、消費税率が8%から10%に変更されます。

変更に伴い、川口明弘の調整万年筆では、2019年10月1日より、全ての商品の金額を改定させていただく運びとなりました。

10月1日より、価格表示を消費税10%の税込表示といたします。(*9月30日までは消費税8%の税込表示です。)

また、商品整理等の関係で、9月26日から9月30日の期間にご注文いただいた商品につきましては、10月1日から随時発送させていただきます。

お客様には、大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。